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1. Ambito e accettazione
Le condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il negozio online. Se non sei d’accordo, non utilizzare il servizio di acquisto.
2. Prodotti e informazioni
Le schede prodotto includono descrizione, prezzo e informazioni indicative sulla spedizione quando disponibili. Le immagini sono illustrative. Ci impegniamo a mantenere aggiornate le informazioni; in caso di discrepanze rilevanti, contatta l’assistenza.
3. Prezzi e pagamenti
- I prezzi sono mostrati nella valuta indicata nel negozio e includono le imposte quando specificato.
- Il costo di spedizione viene calcolato prima della conferma dell’ordine.
- Il pagamento viene effettuato tramite i gateway abilitati al checkout.
4. Ordini e contratto
L’ordine costituisce un’offerta di acquisto. L’accettazione è confermata via e-mail e/o con il cambio di stato dell’ordine. Possiamo rifiutare ordini per evidente errore di prezzo, mancanza di stock, sospetta frode o dati incompleti.
5. Spedizione e consegna
I tempi di consegna sono stimati. Il rischio di perdita o deterioramento si trasferisce secondo la normativa applicabile. Devi fornire un indirizzo di consegna corretto e accessibile.
6. Recesso e resi
Se sei un consumatore nell’UE, disponi del diritto di recesso nei termini di legge (normalmente 14 giorni dal ricevimento), con le eccezioni previste. Consulta la Politica sui resi per la procedura.
7. Garanzia
I prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità. Conserva la fattura o la conferma dell’ordine per gestire eventuali reclami.
8. Uso dell’account
Sei responsabile della custodia delle tue credenziali. Comunicaci qualsiasi uso non autorizzato del tuo account.
9. Modifiche
Possiamo aggiornare queste condizioni. La versione vigente è quella pubblicata in questa pagina alla data dell’acquisto.
10. Contatto
Per dubbi contrattuali o sugli ordini: atencionalcliente@doroshopping.com oppure il Centro assistenza.